Deux réponses honnêtes. Ce que l'IA fait avec vos données : presque rien. Les champs protégés de mots de passe et d'informations d'identité utilisent le chiffrement à connaissance nulle, alors on ne détient pas les clés nécessaires pour les lire. Comment on utilise l'IA pour bâtir le produit : beaucoup, et une personne en est toujours responsable.
On ne tire pas profit de vos données, et on a conçu WIGGWIGG pour ne pas pouvoir lire ce qui compte le plus.
Vos messages, vos contacts et vos identités ne servent jamais à entraîner des modèles d'apprentissage automatique. On ne le fait pas, et les fournisseurs sur qui on s'appuie n'ont pas le droit, par contrat, d'utiliser vos données à leurs propres fins.
Le personnel de WIGGWIGG ne consulte pas systématiquement vos textos et n'écoute pas systématiquement vos appels. On choisit d'effectuer des vérifications de sécurité automatisées et limitées. Lorsqu'une révision est nécessaire, le personnel autorisé peut examiner les signalements des filtres de sécurité, les signalements d'abus, les contestations et les renseignements que vous transmettez au soutien. Le matériel confirmé illégal entraîne des obligations légales de préservation et de signalement. On conserve les autres correspondances nuisibles par choix et on les signale seulement si un examen conclut qu'elles sont criminelles au Canada.
On ne dresse pas votre profil, on ne cible pas de pub et on ne vend rien à des courtiers de données. Il n'y a aucune business de surveillance à nourrir ici.
Les entrées du coffre-fort et les informations d'identité protégées sont chiffrées sur votre appareil avant même de nous parvenir. On ne détient aucune clé pour lire ces champs, donc aucune de nos IA ne le peut non plus. Les contacts utilisent la même protection, sauf si leur reconnaissance sur les appels est activée. Vos messages transitent brièvement par nos serveurs pour être livrés et vérifiés. Sous notre méthode actuelle, les copies stockées admissibles sont ensuite scellées pour la clé de communication du compte afin qu'on ne puisse pas lire la copie scellée. Un petit ensemble conservé depuis la bêta privée et les exceptions nommées restent lisibles par nos serveurs.
Nommer ce qui n'est pas à connaissance nulle, c'est important. On choisit d'effectuer quelques vérifications de sécurité automatisées et limitées : aucune n'est une IA qu'on a bâtie pour apprendre sur vous, et aucune ne lit les mots de vos messages. Le matériel confirmé illégal entraîne des obligations légales de préservation et de signalement. On conserve les autres correspondances nuisibles par choix et on les signale seulement si un examen conclut qu'elles sont criminelles au Canada. On détaille les vérifications, ce qui reste lisible sur nos serveurs et pour combien de temps sur les pages ci-dessous.
WIGGWIGG est bâti de façon indépendante, avec l'assistance de l'IA. Une personne reste responsable de chaque changement, tout ce qui touche à la sécurité reçoit une révision supplémentaire, et rien de tout ça ne touche à vos données ni n'affaiblit le chiffrement.
L'IA qui nous aide à écrire WIGGWIGG travaille sur notre code source, pas sur votre compte. Votre coffre-fort est chiffré avec des clés dérivées sur votre appareil. Sous notre méthode actuelle, vos messages stockés sont scellés pour la clé de communication du compte, qu'un client pris en charge ouvre après la connexion et le déverrouillage. Nos outils de développement ne voient pas vos vraies données. Un petit ensemble conservé depuis la bêta privée reste lisible par nos serveurs sous l'ancien chiffrement jusqu'à un processus distinct de rescellement.
Le développement et les tests se font sur des données locales et inventées, jamais sur votre vrai compte. Les entrées du coffre-fort et les informations d'identité protégées sont chiffrées avec votre clé, alors un accès direct à notre base de données de production ne révélerait que le texte chiffré de ces champs. Les contacts utilisent la même protection, sauf si leur reconnaissance sur les appels est activée. Pour les communications admissibles protégées par notre méthode actuelle, la copie stockée est scellée séparément. Un petit ensemble conservé depuis la bêta privée et les exceptions nommées restent lisibles par nos serveurs.
L'IA est un outil dont on assume le résultat, pas une excuse. Rien n'est déployé sans qu'une personne le révise et en assume la responsabilité. Il n'y a pas de « c'est l'IA qui l'a fait ».
Tout ce qui touche au chiffrement ou aux données sensibles passe par une révision explicite de sécurité et de connaissance nulle, y compris des vérifications adverses « red-team », avant d'être publié.
L'IA a aussi dessiné nos mascottes et rédigé une partie de nos textes publics : marketing, blogue, publications sociales, infolettres. Comme pour le code, une personne relit et approuve avant la publication. Pour Patch et les Wiggs, on a d'abord cherché une illustratrice ou un illustrateur, on n'a trouvé personne, et on est parti avec l'IA. L'intention reste d'engager quelqu'un du métier quand le projet pourra se le payer. Rien de tout ça ne touche à vos données.
Notre ligne rouge
L'IA nous aide à bâtir WIGGWIGG. Elle n'a jamais le droit d'affaiblir la garantie de connaissance nulle. Si un chemin plus rapide exigeait qu'on lise vos données, on ne le prend pas.
Exactement ce qu'on vérifie sur les appels et les messages, et ce qu'on conserve.
Confidentialité des communicationsComment les champs protégés de mots de passe et d'informations d'identité sont chiffrés sur votre appareil, sans que nous détenions les clés nécessaires pour les lire.
Chiffrement à connaissance nulleTout le détail juridique sur la façon dont on traite vos renseignements.
Politique de confidentialitéDernière mise à jour : septembre 2026